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いつもRAYWOODをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、佐川急便において急激な物量増加が発生しており、全国的に配送遅延が発生しております。ご指定いただいたお届け日時より遅れる可能性もございますので、以下の内容をご確認いただきますようお願いいたします。 クリスマスまでのお届けをご希望のお客様へ 2025年12月24日（水）・25日（木）のお届けをご希望の場合は、なるべく早くご注文いただくことをおすすめしております。  推奨注文期限：2025年12月15日（月） ただし、配送先地域・道路状況・配送会社の混雑状況により、クリスマスまでのお届けを確約することはできかねます。大切なプレゼントの場合は、より早めのご注文にご協力ください。 RAYWOODではできる限り迅速に発送しておりますが、配送会社の状況により、お届けに遅れが生じる場合があることをご了承ください。 最新の配送状況について 最新の配送状況は、佐川急便公式サイトにてご確認いただけます。 佐川急便 公式HP お客様にはご不便をおかけいたしますが、大切なギフトをお届けするためにも、早めのご注文を心よりお願い申し上げます。 ラッピングをご希望の方はこちらからご注文いただけます。 今後ともRAYWOODをどうぞよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィークに伴い、下記の期間は商品の発送およびお問い合わせ対応を休業とさせていただきます。 【休業日について】 2025年4月29日（火・祝） 2025年5月3日（土）～2025年5月6日（火・祝） ※4月30日（水）、5月1日（木）、5月2日（金）は通常通り営業いたします。  休業期間中にいただいたご注文は、営業再開後、順次発送させていただきます。なお、発送完了のご連絡メールにて追跡番号を記載しておりますので、配送状況はそちらよりご確認いただけます。 【出荷について】・2025年5月2日(金)12:00 までに決済が完了しているご注文→5月2日に出荷予定 ・2025年5月2日(金)午後以降のご注文→2025年5月7日(水)以降より順次発送 ご注文は24時間お受けしております。但し提携倉庫が同期間休業の為、出荷は停止いたします。  【お問い合わせについて】 休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、5月7日（水）より順次対応させていただきます。尚、混雑が予想されますため返答させて頂くまでお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。 皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】Amazon Payのご利用についてこの度、公式オンラインストアの仕様変更に伴い、2025年1月6日以降、Amazon Payをご利用いただけなくなります。【詳細内容】●変更日: 2025年1月6日●影響: Amazon Payによるお支払いが公式オンラインストアでご利用いただけなくなります。Amazon Pay以外の決済方法（クレジットカード、PayPayなど）はこれまで通りご利用いただけます。お客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、引き続きRAYWOOD公式オンラインストアをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。RAYWOOD