非正規品・不正転売品にご注意ください
いつもRAYWOOD をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
おかげさまで多くの方にご購入いただいておりますが、一方で、人気の上昇とともに当社商品が公式ECサイトや直営店以外で販売される事象、非正規品・不正転売品の販売が確認されております。
フリーマーケットサイト(フリマアプリ)やオークションサイトを含め、ECモールなどで弊社製品が「転売」されているケースが散見されますが、弊社ではこうした一切の転売行為につき、固くお断りしております。
これらの不正転売品は、営利目的で弊社商品を購入した第三者によって、弊社の許可なく販売されており、一部の商品では正規の販売価格より高値で取引されているものもございます。
しかしながらこれら不正転売された商品は、どのような経緯で保管されていたかも分からず、品質を保証することができません。
お客様が不正に転売された商品をご購入された場合、ご購入に際するトラブル(転売業者による不適切な保管のための商品の品質悪化等を含む)に関し、弊社は返品・交換、品質保証などの一切の責任を負いかねますので、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
特に、営利目的で弊社の正規販売価格よりも高値で再販売するなど、「お客様の利益に反するような転売行為」は、固くお断り申し上げます。
お客様には、どうかくれぐれも無許可の第三者が販売する「転売商品」をお買い求めにならないようお願い申し上げます。
転売目的での買い占めは、お客様に適正な価格でお買い求めいただく機会を奪う行為でもあると考えております。
営利目的の転売・再販売を防ぐため、不自然な大量購入、過剰な回数のご注文を確認した際には、商品出荷前にご注文を保留し、転売目的と判明した場合はキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※不正な転売行為が発覚した際には、以降の商品ご購入をお断りする場合がございます。
※営利目的ではない個人のお客様につきましても、商品の安全管理の関係上、フリーマーケットサイト(フリマアプリ)やオークションサイトへの出品はお控えいただきますようお願い申し上げます。
お客様の安心・安全のために、何卒ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、サポートへお問い合わせして下さい。
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